Реклама в голове: Anthropic объявляет Claude зоной, свободной от баннеров

Кажется, на наших глазах формируется главный философский водораздел в мире генеративного AI, и проходит он по линии монетизации. Компания Anthropic, один из ключевых конкурентов OpenAI, сделала громкое заявление: их чат-бот Claude останется пространством, свободным от рекламы. Это не просто строчка в пресс-релизе, а прямой и весьма болезненный укол в сторону Сэма Альтмана и Ко, которые месяц назад начали тестировать рекламные баннеры в бесплатных версиях ChatGPT. Чтобы закрепить эффект, Anthropic даже выкатила рекламный ролик для Супербоула, где высмеиваются навязчивые AI-помощники, пытающиеся впарить вам товар посреди душевного разговора. Священная война за чистоту нейросетевого разума началась.

Позиция Anthropic выглядит благородно и почти по-рыцарски. «Есть много хороших мест для рекламы. Разговор с Claude — не одно из них», — пишут они в своем блоге. Компания настаивает, что реклама «несовместима» с их видением продукта. Claude, по их замыслу, — это помощник для работы и «глубокого мышления», а не интерактивная витрина. Вторжение коммерческих предложений в этот интимный процесс, по их мнению, разрушит доверие и саму суть взаимодействия с AI. Звучит красиво, особенно на фоне действий OpenAI, которые хоть и обещают, что реклама не будет влиять на ответы чат-бота, но сам прецедент уже создали. Бесплатные пользователи и подписчики дешевого тарифа ChatGPT Go в США уже видят баннеры внизу диалогового окна. Джинна выпустили из бутылки.

Но давайте снимем розовые очки и посмотрим на экономику процесса. Обучение и поддержка больших языковых моделей — это чудовищно дорогое удовольствие. Серверы с тысячами топовых GPU от Nvidia потребляют мегаватты энергии и стоят сотни миллионов долларов. OpenAI, по слухам, «сжигает» до $700,000 в день только на операционных расходах ChatGPT. Эти деньги нужно откуда-то брать. Microsoft влила в них более $13 миллиардов не из альтруистических соображений. Рано или поздно инвесторы захотят увидеть возврат своих вложений, и реклама — самая очевидная, протоптанная десятилетиями интернет-бизнеса тропа к прибыльности. Google, к слову, тоже не дремлет, и вряд ли их Bard/Gemini надолго останется «чистым», учитывая, что вся их бизнес-империя построена на рекламе.

В этом контексте «принципиальная» позиция Anthropic выглядит скорее как хитрая маркетинговая стратегия. За их спиной стоят не менее могущественные инвесторы — Google и Amazon, вложившие в компанию миллиарды. На текущем этапе гонки их главная задача — не прибыль, а захват доли рынка. И лучший способ отстроиться от лидера в лице OpenAI — это предложить то, чего у него скоро не будет: чистого, не замутненного коммерцией пользовательского опыта. Они продают не просто AI, они продают идею «правильного» AI, который служит человеку, а не рекламодателю. Это очень сильный ход, который апеллирует к усталости пользователей от вечной слежки и навязчивого маркетинга в интернете.

Мы уже проходили это в начале 2000-х. Помните, как молодой и дерзкий Google со своим девственно-чистым интерфейсом и слоганом «Don’t be evil» противопоставлял себя перегруженным баннерами порталам вроде Yahoo? Или как WhatsApp годами обещал оставаться без рекламы, пока не был поглощен Facebook, который нашел другие способы монетизации данных. Обещания в IT-индустрии часто имеют срок годности, который истекает с окончанием очередного раунда финансирования или приходом нового CEO. Anthropic сегодня может позволить себе такую роскошь, работая на деньги инвесторов. Но что будет через три-пять лет, когда встанет вопрос о выходе на самоокупаемость?

Наш вердикт: Заявление Anthropic — это на 20% идеология и на 80% блестящий маркетинговый ход. Они очень грамотно используют растущее недоверие к OpenAI и превращают монетизацию в оружие. Для пользователей это хорошая новость в краткосрочной перспективе: у нас появляется выбор между условно-бесплатным AI с рекламой и «чистым» продуктом. Но в долгосрочной перспективе это формирует тревожный паттерн. Либо вы платите за подписку, либо вашим вниманием и данными торгуют. Нейтральной территории, похоже, не останется. Битва за душу искусственного интеллекта разворачивается прямо сейчас, и ее исход определит, станет ли он величайшим инструментом в истории человечества или самой изощренной рекламной площадкой.