Mirakl переходит к агентной коммерции и запускает платформу Nexus
Платформа для развития маркетплейсов Mirakl представила свое стратегическое видение будущего отрасли, сделав ключевую ставку на развитие концепции «агентной коммерции». Компания не только внедряет ChatGPT Enterprise для глубокой оптимизации внутренних процессов, но и анонсировала запуск Mirakl Nexus — инфраструктурного решения, которое позволит автономным AI-агентам самостоятельно осуществлять торговые операции, радикально меняя привычные схемы взаимодействия между продавцами и покупателями.
На текущем этапе интеграция передовых языковых моделей уже позволила компании существенно трансформировать работу с технической документацией и службой поддержки. Использование алгоритмов искусственного интеллекта обеспечивает мгновенный доступ к сложным базам знаний и повышает качество клиентского сервиса, автоматизируя рутинные задачи. Эти шаги служат фундаментом для более глобальной цели — создания среды, где ИИ становится не просто ассистентом, а активным участником экономических процессов.
Центральным элементом новой стратегии выступает технология Mirakl Nexus. Разработчики позиционируют ее как основу для commerce-систем следующего поколения, изначально спроектированных под логику программных агентов. В таком будущем цифровые помощники смогут брать на себя полный цикл покупок: от поиска и глубокого сравнения предложений до финализации сделок, минимизируя необходимость ручного управления интерфейсами со стороны человека.
