Meta монетизирует WhatsApp: AI-чаты становятся платными

Meta начинает монетизировать AI в WhatsApp, вводя плату за сообщения для чат-ботов, начиная с Италии. Анализ новой бизнес-модели и ее влияния на разработчиков и конкурентов.

Meta монетизирует WhatsApp: AI-чаты становятся платными

Meta переходит от экспериментов к делу и начинает монетизировать свои AI-разработки там, где это логичнее всего — в WhatsApp. Компания объявила, что будет взимать с бизнеса плату за каждое сообщение, отправленное их AI-ассистентами пользователям. Пилотный запуск, судя по всему, начинается в Италии, но это очевидный сигнал для всего рынка: эпоха бесплатных AI-интеграций в крупнейшем мессенджере мира подходит к концу. Для Meta это прямой путь превратить колоссальные инвестиции в Llama и другие модели в стабильный источник дохода.

Технически, это означает, что разработчики будут работать через API WhatsApp Business Platform, где каждая сессия и каждое сообщение будут тарифицироваться. Такой подход заставит компании оптимизировать своих ботов не на «человечность» диалога, а на скорость и эффективность решения задачи. Длинные, бессмысленные переписки станут попросту невыгодными. Этот шаг также ставит Meta в один ряд с провайдерами коммуникационных API вроде Twilio, но с одним ключевым преимуществом: им принадлежит сама платформа с аудиторией в два миллиарда человек.

Этот ход — классический пример использования своего доминирующего положения на рынке. Пока Google встраивает AI в Поиск, а OpenAI через Microsoft окучивает корпоративный сектор, Meta бьет по самому массовому сегменту — коммуникациям малого и среднего бизнеса с клиентами. Компания не пытается конкурировать в создании «самого умного» AI для всех, а прагматично монетизирует свой главный актив — прямой доступ к пользователям. Начинается новый этап битвы, где победит не тот, у кого сложнее модель, а тот, у кого короче путь к кошельку клиента.